Informations sur la société
Espacepick est le nom commercial d’un exploitant d’établissements hôteliers titulaire d’une licence et enregistré en Nouvelle-Galles du Sud, en Australie. L’établissement se trouve au 307 King Street, Newcastle, Nouvelle-Galles du Sud 2300, et le site espacepickwin2026.space est exploité par la même société.
- Nom commercial : Espacepick
- Siège social : 307 King Street, Newcastle, Nouvelle-Galles du Sud 2300, Australie
- Activités sous licence : hébergement hôtelier, restaurant et bar, ainsi qu’une salle de jeux sous licence
- Autorité de régulation : Liquor & Gaming NSW et, pour les questions financières, AUSTRAC
Les numéros d’immatriculation de la société et son ABN peuvent être obtenus auprès de la réception et figurent sur les factures émises aux clients professionnels.
Licences et espaces réservés aux adultes
La salle de jeux et le bar titulaire d’une licence sont réservés aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d’identité avec photo est vérifiée à la réception ; la loi oblige notre personnel à refuser l’entrée si elle ne peut pas être présentée. Les pièces acceptées comprennent un permis de conduire australien, une carte de preuve d’âge, un passeport australien ou étranger et une carte Keypass délivrée en Australie.
Notre licence nous oblige également à refuser l’entrée à toute personne inscrite au registre d’auto-exclusion de Nouvelle-Galles du Sud ou sur la liste des personnes exclues de l’État. Nous pouvons aussi refuser l’entrée à toute personne dont le comportement met en danger les clients ou le personnel.
Jeu responsable
Les jeux chez Espacepick sont un divertissement. L’avantage de la maison est réel et aucune stratégie ne peut le supprimer. Nous demandons à nos clients de fixer leurs limites avant de jouer et de s’y tenir.
- Nous n’accordons pas de crédit, n’offrons pas d’avances de jeu aux nouveaux clients et ne proposons aucune forme d’emprunt.
- Nous consignons chaque session et en fournissons un récapitulatif écrit sur demande.
- Nous appliquons l’auto-exclusion volontaire sans exception et sans pression pour l’annuler.
- Nous formons tout le personnel de salle à repérer les signes de jeu problématique et à intervenir avec tact mais fermeté.
Si vous-même ou une personne de votre entourage rencontrez des difficultés liées au jeu, une aide gratuite et confidentielle est disponible en Australie auprès de Gambling Help Online au 1800 858 858 ou de Lifeline au 13 11 14.
RGPD et visiteurs internationaux
Les visiteurs de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni disposent respectivement de droits au titre du RGPD et du RGPD britannique, en plus des droits que leur confère le droit australien. Ces droits comprennent l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données et le droit de s’opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes.
Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont le contrat (pour assurer votre réservation), l’obligation légale (respect des exigences d’AUSTRAC et des licences), les intérêts légitimes (protéger l’établissement et prévenir la fraude) et le consentement (pour le marketing facultatif et les cookies non essentiels). Les informations complètes sur le traitement des données figurent dans notre politique de confidentialité, accessible ci-dessous.
Si vous résidez dans l’EEE et souhaitez exercer un droit prévu par le RGPD, contactez notre référent à la protection de la vie privée. Nous répondrons sous trente jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.
Droit applicable et coordonnées
Les présentes conditions et tout litige qui en découle sont régis par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie. Aucune disposition de ce document ne supprime les droits des consommateurs qui ne peuvent légalement être exclus.
Pour toute demande générale, réclamation, question relative à la confidentialité ou au RGPD, ou pour tout autre sujet abordé sur cette page, contactez la réception à toute heure, utilisez le formulaire de contact du site ou écrivez-nous à l’adresse de King Street indiquée ci-dessus. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur le traitement de vos renseignements personnels.